雙態運維解決方案
ITIL+DevOps相互融合滲透，它們的比例是動態的，隨著業務的演進來變化
互聯網、云計算、大數據等新興技術在信息技術領域引發了新一輪顛覆性創新，正在深刻改變著人類的生產方式和生活 方式，并成為當今產業革命的新力量、經濟轉型的新引擎。傳統行業紛紛啟動“互聯網+”戰略，以金融行業為典型代 表，正在以快速的步伐開拓互聯網金融業務。在互聯網+戰略背景下，企業在技術路線上快速向互聯網行業靠攏，IT明 顯呈現出“技術架構混合化、運維模式雙態化”的趨勢。
運維挑戰
在雙態運維背景下，企業運維呈現出技術與業務加速 融合、開發與運維加速整合，在用戶、業務、開發、 運維四個領域快速發展，組織面臨的挑戰包括：1、云化技術架構，具備簡化并自動化的運維管理， 支持應用和基礎架構交付自動化；
2、新型互聯網技術架構廣泛使用，運維管理復雜度 增大；
3、DevOps理念的快速推廣，對自動化運維提出更 高的要求；
4、運維平臺需要同步兼容“技術架構混合化、運維 模式雙態化”管理要求，要求運維平臺具有更強的平 臺化能力，能實現運維數據與場景的打通。
5、運維平臺需要滿足數據中心一體化、自動化、智 能化運維管理的發展趨勢要求
解決方案
為滿足雙態環境下運維難題，廣通軟件提出軟件定義運維理念（SDO，Software Defines Operation），并推出運維 PaaS平臺，推薦采用通過可定義的方式實現對雙態運維場景的支持，提供配置管理、監控管理、自動化管理、運維 協同、數據展示等產品，產品間數據相互打通。 
方案特色
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支持傳統IOE、云計 算、大數據、容器等 混合技術架構的管理
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提供資源 / 應用的全 方位監控、自動化配 置與操作自動化管理
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提供面向DevOps的應 用持續交付管理
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提供運維大數據分析，實現各類主題分析與可視化展示
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提供運維智能機器人，實現團隊協同與 智能化運維服務